كما هو الحال دائمًا ، قمت بتحميل الغسيل في الغسالة وضغطت على "بدء" ، ولكن بعد بضع دقائق رأيت أن غسالة سامسونج الخاصة بك كانت تعطي الكود h1 أو h2 أو he1 أو he2 ، بدلاً من الغسيل. في أغلب الأحيان ، يتم اكتشاف هذا الخطأ حرفيًا بعد عشر دقائق من الإطلاق ، ولكن في حالات نادرة ، يمكن أن يظهر فورًا بعد البدء. يرجى ملاحظة أنه في حالة بدء الغسل بالماء البارد ، فقد تتسبب الغسالة في حدوث هذا الخطأ دون إيقاف الغسل.
تحتوي غسالة سامسونج على أخطاء H1 و H2 و HE1 و HE2. ماذا أفعل؟
على الأرجح ، مع هذا الخطأ ، لن تتمكن غسالة Samsung من القيام بذلك لغلي الماء.
ملحوظة! لا يرتبط رمز الخطأ h2 برسالة ساعتين ، والتي تعرض وقت الغسيل المتبقي.
إذا كانت غسالة Samsung الخاصة بك لا تحتوي على شاشة ، فسيتم الإشارة إلى خطأ h2 من خلال وميض جميع مؤشرات الوضع ومؤشرات درجة الحرارة 40 و 60 درجة ، أو الماء البارد و 60 درجة.
ماذا يعني هذا الخطا:
جميع خيارات الكود التي تبدأ بحرف H تقول شيئًا واحدًا فقط - تسخين المياه لا يعملأي أنها إما غائبة أو العكس فهي قوية جدًا.لهذا السبب ، عند تشغيل الغسالة في وضع الغسيل بالماء البارد ، لا تتوقف الغسالة عن الغسيل ، وفي الأوضاع الأخرى تتوقف عن العمل كما هو متوقع.
يمكن تقسيم رموز الخطأ. يظهر الرمز h1 أو he1 إذا:
- بعد تشغيل التسخين ، يسخن الماء أكثر من 40 درجة لمدة دقيقتين ؛
- تجاوزت درجة حرارة الماء 95 درجة.
يمكننا أن نستنتج أن هذا الرمز يجعلنا نفهم التسخين المفرط للمياه.
ينبثق رمز الخطأ h2 أو he2 إذا:
- بعد تشغيل التسخين ، يسخن الماء أقل من درجتين لمدة عشر دقائق.
من الواضح أن هذا الرمز يشير إلى عدم وجود تسخين للمياه.
الحالات التي يمكن فيها إصلاح الخطأ h1 أو h2 أو he1 أو he2 يدويًا:
- تأكد من تنظيم مصدر الطاقة بشكل صحيح. تحقق من تلف السلك أو القابس. تأتي الطاقة من منفذ منفصل ، وليس سلك تمديد.
- قد تكمن المشكلة في وحدة التحكم في الغسالة. يجب أن تحاول منحها "راحة". افصل الطاقة لبضع دقائق وأعد توصيلها. قد يساعد هذا الخيار في حالة حدوث الخطأ لأول مرة.
- تحقق من إمكانية خدمة توصيل السلك ، في المنطقة من عنصر التسخين إلى وحدة التحكم. يجب اعتبار هذا الخيار أولاً وقبل كل شيء إذا قمت بفك الغسالة قبل ظهور الخطأ.
يمكن إصلاح الانتهاكات المحتملة:
يسرد هذا الجدول أكثر الأعطال شيوعًا التي تعطي فيها غسالة Samsung خطأً يبدأ بالحرف H.
| أعراض الخطأ | سبب محتمل للظهور | الاستبدال أو الإصلاح | سعر العمالة والمواد الاستهلاكية |
| يظهر رمز الخطأ h1 على غسالة سامسونج بعد بدء عملية الغسيل. الغسالة تسخن أو لا تسخن الماء. يعمل وضع الغسيل البارد بشكل طبيعي. ربما ، تم إيقاف الاختناقات المرورية في الشقة عدة مرات. | تكمن المشكلة برمتها في انهيار عنصر التسخين. ربما انه محترق. | يجب أن تنتج استبدال عنصر التسخين (السخان). | يبدأ من 3200 وينتهي بسعر $ 49. |
| يظهر رمز الخطأ h1 على غسالة سامسونج بعد بدء عملية الغسيل. الغسالة تسخن أو لا تسخن الماء. | المشكلة هي كسر مستشعر درجة الحرارة. | يجب استبدال مستشعر درجة الحرارة. إذا كان مدمجًا في عنصر التسخين ، فسيتعين استبدال عنصر التسخين. | تبدأ من 2400 وتنتهي بسعر 49 دولارًا. |
| خطأ h1 أو آخر ، بدءًا من الحرف h ، لا يظهر على الفور. قبل ذلك ، تقوم الغسالة بالغسيل لمدة عشر دقائق تقريبًا. | لقد عملت الدائرة المصغرة على إعداد مواردها ، وبعبارة أخرى ، يطلق عليها اسم وحدة العرض. | يعتمد القرار على مدى تعقيد الانهيار. قد يكون من الممكن إصلاح الكتلة ، ولكن قد يكون من الضروري تغييرها. | الإصلاح - يبدأ من 3500 دولارًا وينتهي بـ 59 دولارًا.
الاستبدال - بدءًا من 70 دولارًا. |
| الخطأ موجود بشكل متقطع ، ويختفي من وقت لآخر. | الأسلاك مكسورة ، بدءًا من عنصر التسخين وتنتهي بوحدة التحكم. | يجب عليك استبدال الأسلاك أو استكشاف الأخطاء وإصلاحها الحالية. | يبدأ من 1500 وينتهي بسعر 29 دولارًا. |
يتم تقديم أسعار الإصلاح ، بالإضافة إلى تكلفة المواد الاستهلاكية. يمكن تحديد التكلفة النهائية بعد ذلك التشخيص.
إذا لم تتعامل مع الخطأ h1 ، h2 ، he1 ، he2 في غسالة Samsung بنفسك ، فعليك طلب المساعدة من المتخصصين
أثناء المحادثة ، ستكون قادرًا على اختيار الوقت الأنسب لوصول أخصائي يقوم بإجراء تشخيص مجاني وإجراء إصلاحات عالية الجودة وسريعة.
