يحدث أنه أثناء عملية الغسيل ، يتوقف تشغيل الغسالة ويتم عرض الكود 5E على الشاشة الإلكترونية ، والبعض يراها SE. في غسالات سامسونج غير المزودة بشاشة ، يضيء مصباح درجة حرارة 40 درجة مئوية وتبدأ مؤشرات جميع الأوضاع في الوميض.
هذه المؤشرات نموذجية عند حدوث مشكلة. مصرف ماء. إذا تعذر على الغسالة ، لأسباب مختلفة ، تصريف المياه من الخزان ، فإنها تُصدر خطأ 5E.
ماذا تفعل عندما يظهر رمز الخطأ 5E على شاشة غسالة سامسونج
يمكن أن يكون سبب مشاكل نظام الصرف عدد من الأسباب ، يمكن القضاء على بعضها على المرء دون إشراك الخبراء. تتمثل الخطوة الأولى في تصريف المياه بالقوة وفقًا للتعليمات وتحرير الحلة من الغسيل. ثم عليك أن تفعل ما يلي.
- فحص وحدة التحكم
يجب إعادة تشغيل وحدة التحكم الإلكترونية غسالة سامسونجعن طريق إيقاف تشغيله من الشبكة لمدة 10-15 دقيقة. في حالة حدوث عطل عرضي في وحدة التحكم ، فسيتم استئناف التشغيل في الوضع العادي بعد التشغيل.
- فحص ملامسات مضخة التصريف
إذا تعرضت الغسالة لتأثيرات خارجية - إعادة الترتيب أو النقل ، فمن المحتمل أن يكون اتصال السلك بين مضخة التصريف ووحدة التحكم الإلكترونية مكسورًا وقد يكون ذلك كافيًا لتصحيحها عن طريق الضغط عليها بإحكام عند نقطة التلامس.
- فحص خرطوم الصرف
يجب عدم ثني خرطوم الصرف في الغسالة. ضروري قم بتثبيته حتى لا ينشأوا في سياق العمل. هذا ينطبق بشكل خاص على الخراطيم الطويلة ، فمن الصعب إصلاحها بإحكام في الموضع الصحيح. يجب أيضًا فحص الخرطوم بحثًا عن انسداد.
- فحص مرشح الصرف
للقضاء على الانسداد المحتمل ، فمن الضروري اغسل مرشح الصرف. يقع في الفتحة ، وعادة ما يكون موجودًا في الركن الأيمن السفلي في مقدمة الغسالة. يتم فك الفلتر بعكس اتجاه عقارب الساعة ثم يتم إزالته. في الوقت نفسه ، تتدفق كمية صغيرة من الماء من الفتحة المتكونة ، وهذا أمر طبيعي.
- التحقق من التوصيل بالمجاري
من الضروري فحص السيفون الذي يتم من خلاله توصيل خرطوم الصرف بنظام الصرف الصحي. ربما تكمن المشكلة في الصرف الصحي نفسه. يمكن التحقق من ذلك عن طريق فصل خرطوم الصرف منه وتوجيهه إلى وعاء ، مثل الحمام ، والحوض ، وما إلى ذلك. إذا قمت بتشغيل الغسالة ، فستعمل وتصرف المياه ، فهذا يعني أنها تعمل وتحتاج إلى تنظيف المجاري.
اتصل بمتخصص لخطأ سامسونج
هناك عدد من الأعطال ، التي لا يمكن إجراء إصلاحها ، مع ضمان لاحق ، إلا من قبل متخصص. أدناه ، في الجدول ، هناك قائمة بالأسباب المحتملة للخطأ 5E وتكلفة العمل للتخلص منها.
| علامات
ظهور خطأ |
السبب المحتمل للخطأ |
الإجراءات اللازمة |
تكلفة الإصلاح ، بما في ذلك قطع الغيار ، فرك |
| لا يوجد استنزاف للمياه، لا تدور ، رمز 5E على الشاشة |
فشل المضخة. هذا هو الفشل الأكثر شيوعًا.وفقًا للإحصاءات ، في تسع حالات من أصل عشرة ، مع مثل هذا الخطأ ، تفشل المضخة التي تضخ المياه. |
استبدال المضخة | 3500-5600 |
| توقف الغسيل بالماء في الحوض ، يظهر الخطأ 5E | فشل جهاز التحكم المسئول عن جميع العمليات التي تحدث أثناء تشغيل الجهاز.
|
إصلاح الدائرة المصغرة أو استبدال وحدة التحكم إذا لم يكن من الممكن استبدال الأجزاء الفاشلة باللحام.
|
3900-5600 - إصلاح
من 7100 - استبدال الوحدة
|
| الماء لا يستنزف ، تعرض شاشة غسالة سامسونج 5E | المشكلة المرتبطة بأنبوب التصريف المسدود ، حيث تدخل جميع الأشياء الغريبة من جيوب الملابس والأزرار والمال وما إلى ذلك في المياه القذرة. | تفكيك وتنظيف أنبوب التصريف | 1400 -2600 |
| على رمز خطأ اللوحة SE ، لا استنزاف | تلف الأسلاك عند تقاطع المضخة مع وحدة التحكم. قد يحدث هذا بسبب الكسر أثناء النقل أو التلف الناتج عن الحيوانات الأليفة أو الآفات الأخرى.
|
استبدال الأسلاك في حالة استحالة استعادة الاتصال نوعيًا عن طريق التواء
|
1600-3000 |
يرجى وصف مشكلتك والاسم الدقيق لطراز الغسالة وترك تفاصيل الاتصال الخاصة بك.
سيصل المتخصص في الوقت الذي تختاره من 9.00 إلى 21.00 ، ويحدد سبب الخلل ، ويحسب تكلفة الإصلاحات بناءً على طراز غسالة Samsung الخاص بك ، ويقوم بتنفيذ جميع الأعمال اللازمة لإزالة الخطأ 5E. إذا رفضت إجراء الإصلاحات اتصل بأخصائي لم تدفع.
